Glonova için Nexus Sadakat Uygulaması
Geliri artıran ve pazarlama bütçesini düşüren white-label sadakat uygulaması.
Glonova, white-label Nexus sadakat uygulamasını yayına almak için Mobinova ile çalıştı. Ödül kuralları ve POS verisi entegre edildi, markaya özel mobil deneyim ile tekrar satın alma davranışı güçlendirildi.
İlk çeyrekte tekrar satın alma artarken pazarlama bütçesi düştü.
Zorluk
Glonova, sadakat programının premium hissettirmesini, tüm mağazalarda çalışmasını ve kasada hızlı işlem yapılmasını istedi.
Tekrar davranışını takip etmek, kampanya etkisini ölçmek ve teklifleri kişiselleştirmek için net bir altyapı gerekiyordu.
Çözümümüz
Nexus'u white-label bir mobil uygulama olarak yayına aldık; marka ve lokalizasyon ayarlarıyla puan, seviye ve ödül kuralları esnek hale getirildi.
POS ve CRM entegrasyonları sayesinde bakiye ve profiller gerçek zamanlı senkronlandı, panelde retention ve kullanım verileri sunuldu.
Sonuçlar
Müşteriler dijital ödülleri hızla benimsedi ve tekrar ziyaretler arttı.
Pazarlama ekibi geniş kampanyalardan kişiselleştirilmiş ödüllere kayarak bütçeyi daha verimli kullandı.
- White-label marka ve lokalizasyon ile hızlı lansman
- İlk çeyrekte tekrar satın almada artım
- Hedefli tekliflerle pazarlama bütçesinde düşüş
Nexus, Glonova için hızlı yayına alınabilen modüler bir sadakat uygulaması sundu. Program, yeni kampanyaları kolayca devreye alabilecek ölçekli bir altyapıya kavuştu. Ürünü Nexus Sadakat sayfasından inceleyebilirsiniz.
“Nexus, müşterilerin aktif kullandığı bir sadakat uygulaması sunmamızı sağladı. Tekrar gelir artarken edinim harcamasını azalttık.”
Rıdvan Karataş — Salon Sahibi, Glonova